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RIO téléphonie mobile : qu'est-ce que c'est ?

Le RIO téléphonie mobile est un Relevé d'Identité Opérateur unique attribué par votre opérateur mobile. Cet identifiant permet de vous retrouver plus facilement et sert notamment lorsque vous désirez changer d'opérateur. Ce code permet la portabilité du numéro de votre téléphone chez un autre opérateur. Pour obtenir votre RIO telephonie portable, appelez votre opérateur sur un numéro spécial.

La portabilité de votre numéro grâce au RIO téléphonie mobile

Si vous souhaitez souscrire un forfait AfoneMobile et que vous disposez de votre RIO téléphonie mobile, vous pouvez demander la portabilité de votre numéro à la commande de votre forfait. Vous devez fournir les coordonnées de la personne titulaire chez l'ancien opérateur, le numéro de téléphone, le RIO telephonie portable ainsi que la date de fin d'engagement. Après réception du message indiquant la portabilité sur votre ancienne ligne, vous pourrez insérer votre nouvelle carte SIM.

RIO telephonie portable après souscription

Si vous avez oublié de demander la portabilité avant souscription, il est toujours possible de le faire grâce à votre RIO telephonie portable. Pour cela, il suffit d'appeler le service client AfoneMobile ou de remplir un formulaire sur votre compte. Vous communiquerez le numéro que vous souhaitez garder, le RIO téléphonie mobile, ainsi que la date de portabilité, comprise entre 10 à 59 jours. Lorsque la portabilité sera effective, vous pourrez utiliser votre nouvelle carte SIM.

En savoir plus : Consultez les forfaits avec engagement Afonemobile